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【案例分享】“大杂烩”引出的问题排查思路

2022-12-22 10:33浏览量:160

不知不觉,“案例分享”连载迎来了本年度最后一期。这一期,大伙儿齐上阵,跟大家说说,快检产品的问题排查思路。


最终案例:众“人”拾柴火焰高,“人”多力量大


华安麦科:同志们,终极“考核”来了。问:用户检测一小麦中呕吐毒素,定量试纸条检测结果>8000ug/kg,随后,用户将该样品送至第三方检测公司A,A公司出具的检测报告结果为2200ug/kg。如何进行问题排查?


试纸条:我知道图片先排查曲线是不是用对了:曲线项目是否正确,曲线批号是否正确,可不能用错了。


华安麦科:没错,曲线是大前提。那如果曲线无问题,我们接下来需要……


试纸条:接着需要排查人员操作,确认是否有操作不当的“嫌疑”,这同样是很关键的一步。


华安麦科:Bingo!若人员操作无问题,那我们需要……


环境:需要排查老大哥“我”。


样本:也要排查下“我”的均一性问题。


读数仪:还要看看是不是“我”的问题。


试剂:还有“我”哈,不要把我忘了。


试纸条:额~ 虽然不想说,但是还是要告诉大家,同时也要看看是不是“我”试纸条本条的产品问题。


华安麦科:感谢各位的热情。人机料法环中的“机”、“料”、“环”确实也是排查的重点。


问:不过,要如何确认排查结果呢?


质控样:用我来进行符合呀!

华安麦科:Nice!若以上排查后,均未发现问题,可将样品送至其他第三方检测公司进行复测比对,总能找到问题所在。


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写到这里,案例分享小栏目就要暂时和大家说再见了。我们会继续沉淀,积累,期待下次相见。